Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanı Aydın Ağaoğlu, özellikle gıda ürünlerinde gramajlar düşürülerek yapılan saklı artırım ve fiyatın yükseltilip tekrar düşürülmesiyle indirim üzere gösterilen yalancı kampanyalara dikkat edilmesi ihtarında bulundu.
GİZLİ ARTIRIMIN CEZASI 550 BİN LİRA
Büyük markalı şirketleri tüketicileri öteki yollarla aldattığını vurgulayan Ağaoğlu, “Gramaj oyunlarıyla bir de saklı artırımlar var. Paketli besinlerde gramajı düşürüyorlar fakat paket tıpkı paket, fiyat tıpkı fiyat. Tüketici bunu tıpkı fiyat diye alıyor lakin artırımlı aldığını bilmiyor.” dedi.
Ağaoğlu, kapalı artırımla tüketiciyi aldatanlara 550 bin liraya kadar ceza uygulandığını söyledi.
YALANCI İNDİRİME DİKKAT!
Yalancı indirime de dikkat çeken Ağaoğlu, “Hakikaten bunu insanlara gereğince anlatamadım. İndirim yapıyorum diyebilmesi için firmanın o eserin son 30 günde satıldığı en düşük fiyatı baz alması lazım. Yani 100 liraya satmış, 120 ya da 150 liraya satmış. 150 lira üzerinden indirim uygulayamaz. 100 lira üzerinden indirim yapabilir. Bunu fark eden tüketiciler Ticaret Bakanlığı’na başvurmalı.” sözlerini kullandı.
Ağaoğlu, “Otuz gün geriye dönüp satıyorsunuz. 100 liradan satmış en düşük. Yüz liradan daha ucuza satıyorsa indirim diyebilir. Mesela 90 liraya satıyorsa ona indirim yaptın denebilir. Yalancı indirim olduğu takdirde bununla ilgili idari para cezasına muhatap olacaktır. Fiyatı yükseltip sonra indirim yaptık demek tüketiciyi aldatıcı uygulamalardır ve cezayı gerektirir.” dedi.
TÜKETİCİLERE VAZİFE DÜŞÜYOR
Tarım ve Orman Bakanlığı ile Ticaret Bakanlığı’nın her eseri takip etmesinin mümkün olmadığına dikkati çeken Ağaoğlu, kontrolde tüketicilere büyük misyon düştüğünü söyledi.
Şikayetle ilgili büyük kolaylıklar sağlandığını lisana getiren Ağaoğlu, “2025’te pahalanma oranı da artacaktır lakin bu yıl için 104 bin liraya kadar olan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri yetkili. Cep telefonları, çamaşır ve bulaşık makineleri, buzdolaplarında yaşanan düşüncelerde bile fiyatları açısından mahkemeye gitmeden bu yolla tahlil yolu aranabilir.” dedi.